Dobrze wiedzieć.
Zanim zadzwonisz.
Odpowiadamy na pytania o zgłoszenie, zakres pomocy, cenę i dostępność.
Pytania i odpowiedzi
Jak wezwać pomoc drogową w Białymstoku?
Zadzwoń pod 503 602 503. Podaj miejsce postoju, model auta, rodzaj problemu i adres docelowy. Ustalimy możliwy zakres pomocy, koszt i orientacyjny dojazd.
Ile kosztuje laweta?
Cena zależy od odległości, pojazdu, sposobu załadunku i zakresu pomocy. Warunki ustalamy indywidualnie przed zleceniem. Nie publikujemy jednej stawki dla każdego przypadku.
Czy pomoc jest dostępna również w nocy?
Smol-Hol przyjmuje zgłoszenia całodobowo, przez 7 dni w tygodniu. Dostępność konkretnego wyjazdu i orientacyjny czas dojazdu potwierdzamy przez telefon.
Czy możecie pomóc bez holowania?
Tak, zależnie od problemu możliwa jest wymiana koła, dowóz paliwa, awaryjne otwarcie samochodu lub drobna naprawa. Możliwość wykonania usługi ustalamy po opisie sytuacji.
Czy obsługujecie miejscowości poza Białymstokiem?
Tak. Obszar działania obejmuje Białystok i okolice, m.in. Choroszcz, Wasilków, Supraśl i Grabówkę. Lokalizację, koszt i dostępność dojazdu potwierdzamy przy zgłoszeniu.
Czy pomagacie przy rozładowanym akumulatorze?
Tak. Zgłoś potrzebę awaryjnego uruchomienia samochodu i podaj model oraz rodzaj napędu. Dobieramy sposób pomocy do auta, jego stanu i zaleceń producenta.
Czy odbieracie auta z zablokowanymi kołami?
Mamy holownik z podnośnikiem osi i wózkami pod drugą oś. Sposób odbioru ustalamy według stanu, masy i konstrukcji auta oraz zaleceń producenta. Przy zgłoszeniu powiedz, które koła są zablokowane.
Czy możecie przewieźć samochód elektryczny?
Takie zgłoszenia ustalamy indywidualnie. Podaj model, rocznik, stan kół i zasilania. Dobieramy platformę lub zestaw z podnośnikiem i wózkami tylko zgodnie z wymaganiami danego pojazdu.
Powiedz, gdzie.
Resztę ustalimy.
Wypełnij szczegóły i otwórz gotowy SMS. W pilnej sprawie po prostu zadzwoń.
503 602 503Samo wypełnienie formularza nie zamawia usługi. Zgłoszenie wymaga kontaktu i potwierdzenia.